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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die Geschäftsbedingungen zwischen Ihnen und der Iconic Management Services GmbH (nachfolgend IMC oder "wir/uns") gelten die folgenden Bedingungen:

 

1. Vertragsschluss

1.1. Unsere Warenpräsentation im What to Wear Online Shop stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, bei uns Ware zu bestellen.

 

1.2. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

 

1.3. Die Annahme des Angebotes durch uns erfolgt durch Lieferung der Ware. Die automatisch erzeugte Bestellbestätigungs-E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Die Entscheidung darüber, ob wir eine Bestellung annehmen, liegt in unserem freien Ermessen. Wenn wir eine Bestellung nicht ausführen werden, teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit.

 

1.4 Wenn wir während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellen, dass die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber per E-Mail informiert. Ein Vertrag über die nicht verfügbare Ware kommt nicht zustande.

 

1.5 Wir verkaufen unsere Waren ausschliesslich an Endverbraucher die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nur in handelsüblichen Mengen.

 

1.6 Bei der Bestellung über unseren Online Shop umfasst der Bestellvorgang insgesamt 2 Schritte. Im ersten Schritt wählen Sie die gewünschte Ware aus. Im Zweiten Schritt geben Sie die Rechnungs- und Lieferanschrift ein und wählen die von Ihnen gewünschte Bezahlmethode. Am Ende dieses Vorgangs können Sie Ihre Bestellung an uns absenden. Nach dem Absenden der Bestellung haben Sie die Gelegenheit, sich diese auszudrucken.

 

2. Freiwillige Umtauschmöglichkeit

2.1 Wir geben Ihnen unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht freiwillig die Gelegenheit, die bei uns erworbenen Produkte zurückzugeben. Danach können Sie alle im What to wear Online Shop erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenlos mittels dem der Warensendung beiliegenden Porto-Retouren-Aufkleber und unter Verwendung des Retourenscheins an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet.

 

Es ist lediglich eine Prüfung der Ware, wie sie etwa im Ladensgeschäft zur Anprobe üblich wäre, gestattet. Bei Waren, die mit einem speziellen Hygiene-Aufkleber bzw. einer Hygiene-Versiegelung/Verschweissung versehen wurden, gilt dies nur, sofern der Aufkleber bzw. die Verschweissung oder Versiegelung nicht geöffnet wurde.

 

 

3. Gesetzliche Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

 

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Ihren Widerruf können Sie ausüben, indem Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder - wenn Ihnen die Waren vor Fristablauf überlassen wird - die Waren zurücksenden.

 

Für den Fall, dass Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren möchten, können Sie dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

 

Die Widerrufserklärung oder die Rücksendung der Waren ist zu richten an:

Iconic Services Management

Weihermatt 11

6343 Rotkreuz

Zug/Switzerland

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder die Waren absenden.

 

3.2 Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages oder die Sache bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht sachgerechten Umgang durch Sie zurückzuführen ist. 

 

3.3 Hinweis zu Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

4. Lieferung/Versandkosten

4.1 Der Versand an Kundenadressen in der Schweiz und Liechtenstein kostet CHF 9.90 für eine Standardlieferung und erfolgt kostenfrei bei einem Warenwert über CHF 60.--.

 

4.2 Unser Versand erfolgt 1 bis 3 Werktage nach Bestelldatum, einwandfreies Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Bonitäts- und Identitätsüberprüfung) vorausgesetzt.

 

5. Preise und Zahlungsmethoden

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

 

5.2 Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise gemäss den im Bestellvorgang vorgeschlagenen Zahlungsarten zu den dort genannten Bedingungen. Wir behalten uns abhängig von dem Ergebnis der Überprüfung Ihrer Daten (Identitäts- und Bonitätsprüfung) den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten vor.

 

5.3 Bei Lieferung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Im Falle einer vorangegangenen Rücksendung von Lieferteilen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden.

 

5.4 Kauf auf Rechnung

 

5.4.1.Der Rechnungskauf steht nur Konsumenten ab 18 Jahren zur Verfügung.

 

5.4.2.Bitte beachten Sie, dass die angegebene Rechnungsanschrift bei dieser Zahlungsart Ihrer Privatadresse entsprechen muss. Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Überweisung zu zahlen. Die Bankverbindung lautet:

 

Iconic Management Services

Bank: Raiffeisenbank Risch-Rotkreuz

Konto: 60-5726-6

IBAN: CH78 8146 0000 0070 0868 8

 

Oder Sie überweisen mithilfe des Rosa Einzahlungsscheins auf das Postkonto:

 

5.4.3.Haben Sie bereits den vollen Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung beglichen und schicken doch etwas retour, erstatten wir Ihnen das entstandene Guthaben innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr angegebenes Bankkonto oder verbuchen dieses auf Ihre vorangegangenen Bestellungen, deren Rechnungen noch zu zahlen sind. Wurde die Überweisung noch nicht veranlasst, ziehen Sie einfach den Betrag der retournierten Ware von der Gesamtrechnungssumme ab.

Damit Ihre Zahlungen immer einwandfrei den richtigen Bestellungen zugeordnet werden können, überweisen Sie am besten für jeden Auftrag separat und achten dabei auf die vollständige Angabe des Verwendungszwecks, bestehend aus Ihrer Auftrags- und Kundennummer.

Auslandsüberweisungen sind ein kostenpflichtiger Service Ihres Kreditinstituts. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Zahlung und überweisen in diesem Fall den Rechnungsbetrag zuzüglich der durch Ihre Bank erhobenen Transaktionsgebühr. Wie hoch diese Gebühr genau ist, erfahren Sie direkt in Ihrer Bankfiliale.

 

5.4.4.Der Iconic Management Services behält sich vor, die Nutzung der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten individuell zu beschränken. In diesem Fall werden Sie unverzüglich per E-Mail informiert.

 

5.4.5.Kommen Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nach, so geraten Sie mit Ablauf der Ihnen gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und haben Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. IMS ist berechtigt, pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,– sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren, in Rechnung zu stellen.

 

5.4.6.Der maximale Bestellwert, bis zu dem Sie im What to Wear Online Shop auf Rechnung bestellen dürfen, hängt von verschiedenen Faktoren ab.

 

Um allen Kunden günstige Preise und reibungslose Bestellabläufe bieten zu können, ist eine möglichst geringe Zahlungsausfallquote wichtig. Darum müssen wir unsere internen Kreditrichtlinien in gewissen Abständen an das Kaufverhalten insgesamt anpassen, wobei vor allem

 

- Warenumsatz

- Zahlungsverhalten

- Bonität

- und Ihr persönliches Retourenverhalten

 

eine Rolle spielen.

 

Damit Sie Ihre Einkäufe schneller abwickeln können, nutzen wir zunächst eine IT-gestützte Plausibilitätskontrolle zur Bewertung des Zahlungsausfallrisikos.

 

Bitte beachten Sie auch, dass Ihr aktueller Bestellwert vom maximalen Bestellwert für den Kauf auf Rechnung variieren kann, je nachdem, ob noch offene Rechnungen bestehen und/oder Retouren zu uns unterwegs sind.

Bei der Bestimmung des maximalen Bestellwertes, unabhängig davon, durch welche Faktoren dieser bestimmt wird, kann es vorkommen, dass die Bestellungen aller Mitglieder eines Haushalts kumulativ berücksichtigt werden.

 

5.4.7.Ihr maximaler Bestellwert für den Kauf auf Rechnung kann individuell zwischen 0,- CHF und 1500CHF liegen.

Weisen die dafür massgeblichen Faktoren (reibungslose Abwicklung von Zahlungen, die getätigten Umsätze, Ihr persönliches Retourenverhalten sowie Ihre Treue zur Marke What to Wear) eine gewisse Konstanz auf, erhöht sich auch Ihr maximaler Bestellwert für den Kauf auf Rechnung entsprechend. Bitte haben Sie aber im Einzelfall Verständnis dafür, dass, z.B. bei Erstbestellungen, zunächst eine zusätzliche Überprüfung Ihrer Bonität stattfinden muss. Ohne eine bestimmte Mindestbonität ist die Nutzung der Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ nicht möglich.

Sollte Ihr maximaler Bestellwert bereits erreicht oder überschritten sein, können Sie für diese Bestellung den Kauf auf Rechnung leider nicht nutzen. Bitte weichen Sie in diesem Fall auf eine alternative Zahlungsart aus.

 

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sie erklären hiermit Ihr Einverständnis zur Eintragung des Eigentumsvorbehalts an Ihrem Wohnsitz/Domizil in der Schweiz.

 

7. Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

 

8. Urheberrecht und Markenzeichen

Der gesamte Inhalt der Webseite, einschliesslich Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen, Illustrationen und Software ist unser Eigentum oder das unserer verwandten Unternehmen, Lizenznehmer bzw. Content-Provider. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung gestattet.

Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen sind - soweit nicht anders angegeben - unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

9. Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB's sowie der Hauptvertrag unterstehen ausschliesslich Schweizerischem Recht. Der Gerichtsstand ist Zug/Schweiz.

 

10. Impressum/ Betreiber des Online-Shops

Iconic Services Management

Weihermatt 11

6343 Rotkreuz

Zug/Switzerland